تاریخ اجرا: تیر ۱۴۰۵ / July 2026
۱. مقدمه
شرکت یا تیم OGGAMES به حریم خصوصی کاربران بازی نبرد کهن احترام میگذارد. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از بازی، وبسایت و خدمات مرتبط جمعآوری شود و چگونه از آن استفاده میکنیم.
۲. اطلاعاتی که ممکن است جمعآوری شود
- شناسه بازیکن، نام کاربری، سرور و اطلاعات حساب بازی
- مدل دستگاه، نسخه سیستمعامل، زبان، وضوح صفحه و اطلاعات فنی
- آدرس IP، زمان ورود، گزارشهای امنیتی و اطلاعات تشخیص تقلب
- پیشرفت بازی، سطح، اتحاد، نبردها، دستاوردها و آمار استفاده
- گزارش خطا، کرش، مشکلات شبکه و دادههای عملکرد
- اطلاعات لازم برای تأیید خرید، مانند شناسه تراکنش یا رسید فروشگاه
- پیامها و اطلاعاتی که هنگام تماس با پشتیبانی ارائه میکنید
۳. هدف استفاده از اطلاعات
- ایجاد، نگهداری و بازیابی حساب کاربری
- ذخیره پیشرفت و ارائه خدمات آنلاین بازی
- تأیید خرید و تحویل آیتمهای خریداریشده
- پیشگیری از تقلب، سوءاستفاده، هک و دسترسی غیرمجاز
- رفع خطا، بهبود عملکرد و توسعه امکانات جدید
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- اجرای قوانین بازی و حفاظت از حقوق کاربران
۴. خریدهای درونبرنامهای
پرداختها توسط فروشگاه یا ارائهدهنده پرداخت مربوطه مانند مایکت، کافهبازار یا Google Play انجام میشود. OGGAMES اطلاعات کارت بانکی کاربران را دریافت یا ذخیره نمیکند. برای تحویل محصول، ممکن است شناسه تراکنش و اطلاعات رسید بررسی و نگهداری شود.
۵. خدمات شخص ثالث
بازی ممکن است از سرویسهای شخص ثالث برای پرداخت، تحلیل عملکرد، گزارش خطا، میزبانی، احراز هویت و توزیع برنامه استفاده کند. این سرویسها مطابق سیاستهای حریم خصوصی خود عمل میکنند و ممکن است اطلاعات فنی محدودی را پردازش کنند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فروخته نمیشود. اطلاعات فقط در صورت نیاز برای ارائه خدمات، اجرای قانون، جلوگیری از تقلب، حفاظت از امنیت کاربران یا همکاری با ارائهدهندگان فنی قابلاعتماد به اشتراک گذاشته میشود.
۷. نگهداری اطلاعات
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، امنیت، رسیدگی به اختلافات و انجام تعهدات قانونی لازم باشد. پس از پایان نیاز، اطلاعات ممکن است حذف یا ناشناسسازی شود.
۸. امنیت
برای محافظت از اطلاعات از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف استفاده میکنیم. بااینحال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اینترنتی امنیت صددرصدی ندارد.
۹. حریم خصوصی کودکان
بازی برای کودکان زیر حداقل سن مجاز در قوانین محل اقامت طراحی نشده است. در صورت اطلاع از جمعآوری ناخواسته اطلاعات کودک بدون رضایت معتبر، اقدامات لازم برای حذف آن انجام خواهد شد.
۱۰. حقوق کاربران
کاربران میتوانند درباره اطلاعات حساب خود، اصلاح اطلاعات نادرست یا حذف حساب درخواست ثبت کنند. برخی اطلاعات ممکن است به دلایل امنیتی، جلوگیری از تقلب یا الزامات قانونی برای مدت محدودی نگهداری شود.
۱۱. حذف حساب و اطلاعات
برای درخواست حذف حساب، ایمیلی از نشانی مرتبط با حساب خود به support@oggames.ir ارسال کنید و شناسه بازیکن، نام سرور و عنوان «درخواست حذف حساب» را بنویسید. تیم پشتیبانی ممکن است برای تأیید مالکیت حساب اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
۱۲. تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ اجرا تغییر خواهد کرد.
۱۳. تماس با ما
توسعهدهنده: OGGAMES
ایمیل: support@ogggames.ir
وبسایت: https://oggames.ir